1 CONDITIONS
L’ensemble de notre flotte de véhicules peut être conduit par des personnes titulaires d’un permis de conduire de catégorie B.
Avant de convenir d’une location, nous avons besoin d’une copie de votre permis de conduire, qui peut être téléchargée en ligne ou nous être envoyée par WhatsApp.
Le paiement se fait uniquement par virement TWINT.
Nous ne demandons pas de caution et vous comprendrez que le paiement doit être effectué à l’avance, avant le début de la période de location.
Si un deuxième conducteur devait conduire le véhicule loué, il est nécessaire d’en informer ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH ».
Des frais de CHF 35.00 seront facturés pour chaque conducteur supplémentaire.
2 ASSURANCE
Une assurance casco partielle est incluse dans le contrat de location de ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH ».
La franchise pour l’assurance responsabilité civile et l’assurance casco s’élève à CHF 1’500 par sinistre.
Cela inclut les dommages à d’autres objets et véhicules.
Veuillez noter que les biens transportés et les effets personnels du locataire ne sont pas couverts par cette assurance.
Il est formellement interdit de conduire les véhicules loués sur des circuits de course, d’effectuer des remorquages ou des essais (sans autorisation expresse de notre part) ou de sous-louer le véhicule à des tiers.
Les dommages mécaniques ou les dommages causés au pare-brise, aux pneus, au soubassement, aux clés de voiture, aux jantes et à la carrosserie du véhicule, dus à une utilisation inappropriée ou imprudente ou au non-respect de la hauteur totale du véhicule, relèvent de la responsabilité du locataire.
3 COÛT DU CARBURANT
Tous les véhicules d’ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH » sont livrés avec le plein de carburant et doivent être restitués avec le même plein.
Il est essentiel d’utiliser le carburant approprié pour chaque véhicule.
En cas de dommages causés par un mauvais remplissage, le locataire est entièrement responsable.
Veuillez noter que le carburant n’est pas inclus dans le prix de la location.
Lors de la restitution du véhicule, nous vous demandons de fournir un reçu de carburant ou d’envoyer des photos du tableau de bord via WhatsApp.
Si le véhicule n’est pas rendu avec le plein de carburant, le locataire sera facturé pour le contenu manquant du réservoir, plus des frais administratifs de 50 CHF.
4 VÉHICULES DE LOCATION
ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH » se réserve le droit de modifier la réservation pour un véhicule d’un autre constructeur de la même catégorie si le modèle initialement souhaité n’est pas disponible.
Il convient de noter qu’une réservation ne constitue pas encore un contrat contraignant entre le client et SUBITOBUS.CH.
SUBITOBUS.CH a le droit de refuser une location à sa seule discrétion.
5 RESPONSABILITÉ
ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH » décline toute responsabilité en cas de désagrément ou de panne de quelque nature que ce soit. Le locataire assume l’entière responsabilité, même si le véhicule est cédé à des tiers ou utilisé par des passagers.
En outre, le locataire est responsable des défauts qu’il a lui-même causés au véhicule loué, par exemple en raison d’une surcharge, d’un endommagement de l’embrayage, des pneus et autres.
Si le locataire choisit un autre service de dépannage que celui d’Intertour Winterthur, le locataire prend en charge les frais qui en découlent.
Le locataire est également responsable de tous les actes non autorisés, tels que l’élimination inappropriée des déchets et autres.
Il est donc extrêmement important de respecter les règles d’utilisation du véhicule.
6 COLLECTE ET RETOUR
À la date de retour prévue dans le contrat, le véhicule est soigneusement inspecté par notre personnel sur le lieu de prise en charge.
Par conséquent, nous vous demandons de nous informer de manière proactive de tout dommage, défaut ou autre événement exceptionnel.
En tant que locataire, vous êtes tenu de prendre des photos pour documenter l’état du véhicule lors de la prise en charge ainsi qu’après la restitution du véhicule et de nous les envoyer par WhatsApp.
Si de nouveaux dommages sont constatés lors de l’inspection après la restitution, ils seront attribués au locataire et notés en conséquence comme dommages.
Dans ce cas, le locataire est responsable des frais encourus.
Il est important de noter qu’une restitution anticipée du véhicule ou une réduction du nombre de kilomètres parcourus n’entraîne pas de réduction des frais de location.
En outre, le véhicule doit être propre au moment de sa restitution.
6 ANNULATION DE LA RÉSERVATION
Les annulations de réservations individuelles sont gratuites si elles sont effectuées par écrit ou via notre système de réservation dans les 48 heures.
Si l’annulation n’est pas effectuée dans le délai imparti, des frais équivalents à 50 % du montant de la réservation sont dus.
En l’absence d’annulation écrite, le montant total de la réservation est dû.
7 RÉSILIATION DU CONTRAT
Le contrat de location peut être résilié immédiatement et sans préavis explicite de la part d’ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH » : Cela s’applique si le locataire fait de fausses déclarations à ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH », en cas de retard de paiement ou d’ouverture d’une procédure de faillite.
Dans tous les cas de résiliation du contrat de location, le locataire est tenu de restituer immédiatement le véhicule.
En outre, ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH » se réserve le droit de récupérer le véhicule par ses propres moyens, même si celui-ci se trouve sur un terrain privé.
Tous les frais liés à cette opération sont à la charge personnelle du locataire.
8 RENOUVELLEMENT DE CONTRAT
Une prolongation de la location n’est possible qu’avec l’accord préalable d’ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH » et avant la fin de la location en cours.
ONA Group GmbH « SUBITOBUS.CH » se réserve le droit de refuser une prolongation sans donner de raisons.
Si le client dépasse la durée de location ou rend le véhicule en retard, des frais de CHF 25.00 par heure supplémentaire seront facturés.
9 TAUX DE LOCATION
Le paiement du montant de la location est effectué avant ou après la période de location « au plus tard lors de la restitution du véhicule de location (uniquement pour les entreprises clientes) », le montant de la location doit alors être payé immédiatement par TWINT ou carte de crédit.
En cas de non-paiement du montant de la location, nous facturons CHF 20.00 pour la facturation/le rappel de paiement.
Si la facture n’est pas payée, une poursuite immédiate sera engagée avec des frais administratifs de CHF 200.00.
Pour les paiements par carte de crédit, Apple-Pay et Google-Pay ainsi que Paypal, nous prélevons des frais de transaction de 3%.
10 INDEMNITÉ D’EXPLOITATION
Pour l’acheminement des amendes en Suisse, nous facturons des frais de 20 CHF. et à l’étranger, nous facturons des frais de CHF 50.00.
Si le véhicule a été mal garé, nous facturons des frais de CHF 25.00 pour le garer correctement.
En cas de non-paiement d’une facture, des frais de gestion de 25 CHF seront appliqués.
Si le véhicule de location n’est pas rendu propre, nous facturons des frais de nettoyage de 60 CHF par heure, avec un minimum de 60 CHF.
11 ÉQUIPEMENT SPÉCIAL DES VÉHICULES
Le véhicule loué peut être équipé d’un crash-box, d’un compteur kilométrique résiduel ou d’un GPS.
Le locataire accepte l’utilisation de ces données en cas d’accident, pour assurer la sécurité du véhicule et en cas de désaccord.
Il est important de noter que des lois différentes s’appliquent dans les différents pays de l’UE en ce qui concerne les accessoires à emporter.
Le locataire est responsable du respect de ces réglementations.
12 ACCIDENTS/RÉPARATIONS DE DÉFAUTS TECHNIQUES
Ne sont pas assurés et ne sont pas autorisés : Les trajets en dehors des routes publiques et en tout-terrain, les trajets en dehors de l’Europe, les trajets sans le permis de conduire requis, les trajets d’apprentissage, les remorquages et les courses automobiles.
Les dommages causés par l’ivresse (avec un taux d’alcoolémie supérieur à 0,5 pour mille), sous l’influence de stupéfiants ou de médicaments ne sont pas non plus couverts.
De même, les dommages causés par le non-respect de la hauteur minimale, l’excès de vitesse, un comportement négligent, pendant des troubles de toute nature et des événements de guerre ne sont pas couverts.
ONA Group GmbH
Winterthur, le 5 mai 2022
Dernière modification le 01 mars 2024
